Skontaktuj się z nami

Informacja dla Klienta

  1. Reklamacje można składać:

  2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

  3. W celu usprawnienia procesu reklamacyjnego Sprzedawca może poprosić o przesłanie zdjęć produktu lub jego odesłanie do oceny.

  4. Formularz zwrotu lub reklamacyjny można otrzymać po kontakcie mailowym ze Sprzedawcą.

  5. Do formularza warto dołączyć potwierdzenie zakupu (np. e-mail z potwierdzeniem zamówienia), jeśli jest dostępne.

  6. Jest możliwe złożenie reklamacji lub zwrotu bez korzystania z formularza, lecz przez bezpośrednią wiadomość mailową do Sprzedawcy